上海普瑾特信息技术服务股份有限公司是一家服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，为国内外地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。服务外包的行业涉足服饰鞋类、日用化妆品类、移动终端类、智能家居类、教育类等； 电子商务代运营横跨天猫、京东、亚马逊等多个国内外主流电子商务平台，通过服务外包坐席产生的年销售额超过1.4亿元人民币以上，一线坐席客服超过2000多人。

作为信义卓著的合作伙伴，普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命，以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。为了更好地为我们的客户提供服务，普瑾特开拓了由国内向海外的业务领域进行延伸，菲律宾宿务、日本东京等海外站点先后设立，服务也更加多语言化，多样化。随着业务的迅速发展，普瑾特在2017年2月28日正式在创业板挂牌。